দায়িত্বশীল গেমিং

বেটিং সবসময় আনন্দের হওয়া উচিত। 99bat প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার সরঞ্জাম ও নির্দেশনা প্রদান করে।

99bat-এর সাথে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং

99bat-এ আমরা বিশ্বাস করি যে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং অনলাইন বিনোদন সবসময় অবসর বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উপভোগ করা উচিত — কখনো আর্থিক কৌশল বা ব্যক্তিগত সমস্যা থেকে পালানোর উপায় হিসেবে নয়।

99bat ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে সিলেট ও কক্সবাজার পর্যন্ত বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেয় — এবং আমরা তাদের প্রতিটির প্রতি আমাদের যত্নের কর্তব্যকে গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম এই নীতিতে তৈরি যে অবহিত, ক্ষমতায়িত খেলোয়াড়রা ভালো সিদ্ধান্ত নেয়।

আপনি BPL ম্যাচে ৳500 বেট রাখুন বা বিনোদনের জন্য স্লট ঘোরান, একই মূল নিয়ম প্রযোজ্য: শুধুমাত্র যা হারাতে পারবেন তাই বাজি ধরুন, নিয়মিত বিরতি নিন এবং আপনার জীবনের সাথে মানানসই সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের অ্যাকাউন্ট সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন।


আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি

99bat-এ আমাদের প্রতিটি দায়িত্বশীল গেমিং সিদ্ধান্ত পরিচালনাকারী নীতিসমূহ।

21+ কঠোর বয়স সীমা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট বয়স যাচাই করা হয়। আমরা 21 বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস অনুমতি দিই না।
জমার সীমা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কতটা অর্থ যোগ করেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। হ্রাস করা হলে সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সেশন সময় সীমা আপনার বেটিং সেশন আপনার নির্ধারিত সময়সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পান। ঐচ্ছিকভাবে পরের দিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট লক করুন।
স্ব-বর্জন স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ন্যূনতম ছয় মাসের জন্য পুনরায় নিবন্ধন ব্লক করুন। স্ব-বর্জন উল্লিখিত সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয়।
বাস্তবতা পরীক্ষা পপ-আপ রিমাইন্ডার দেখায় আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং সেশনের সময় আপনার নেট পজিশন, আপনাকে ব্যয় করা সময় ও অর্থ সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন ইমেইলে যোগাযোগযোগ্য। যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

21+ বয়স সীমাবদ্ধতা — কোনো ব্যতিক্রম নেই

99bat কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। সমস্ত খেলোয়াড়দের বয়স প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, জমা বা যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণের জন্য 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই বয়স সীমাবদ্ধতা পরম এবং তাদের শহর, অঞ্চল বা ডিভাইস নির্বিশেষে সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময়, 99bat নিশ্চিত করতে পরিচয়ের প্রমাণ প্রয়োজন যে আবেদনকারীরা ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন। যে খেলোয়াড়রা মিথ্যা জন্ম তারিখের তথ্য প্রদান করেন বা তাদের বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করেন তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পিতামাতার দায়িত্বের অনুস্মারক: আপনি যদি ছোট পরিবারের সদস্যদের সাথে একটি ডিভাইস শেয়ার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে 99bat এবং অনুরূপ প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস রোধ করতে আপনার ডিভাইসের অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ বা ব্রাউজার সীমাবদ্ধতা ব্যবহার করুন।


আপনার দায়িত্বশীল গেমিং টুলকিট

নিম্নলিখিত সমস্ত সরঞ্জাম প্রতিটি নিবন্ধিত 99bat অ্যাকাউন্ট ধারকের জন্য উপলব্ধ। যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে, ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জমার সীমা
    প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনি সর্বোচ্চ কত জমা করতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। একটি বৃদ্ধি কার্যকর হতে 72 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে, উচ্চতর তহবিল উপলব্ধ হওয়ার আগে আপনাকে একটি কুলিং-অফ উইন্ডো দেয়।
  • সেশন সময় সীমা
    সর্বোচ্চ সেশনের দৈর্ঘ্য বেছে নিন — 30 মিনিট থেকে কয়েক ঘন্টা পর্যন্ত। সীমায় পৌঁছালে আপনি আপনার সেশনের সময়কাল সম্পর্কে একটি প্রম্পট পাবেন এবং লগ আউট বা বাড়ানোর বিকল্প পাবেন।
  • কুল-অফ পিরিয়ড
    24 ঘন্টা, 48 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন। কুল-অফ পিরিয়ডের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য নয় কিন্তু স্থায়ীভাবে বন্ধ নয়।
  • স্ব-বর্জন
    স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ন্যূনতম ছয় মাসের জন্য পুনরায় নিবন্ধনে বাধার অনুরোধ করুন। উল্লিখিত সময়কাল শেষ হওয়ার আগে স্ব-বর্জন প্রত্যাহার করা যাবে না।
  • কার্যকলাপ ও ব্যয়ের ইতিহাস
    আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় আপনার জমা, উত্তোলন, রাখা বেট এবং সেশনের সময়কালের সম্পূর্ণ লগ পর্যালোচনা করুন।

উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সেট আপ বা পরিবর্তন করতে, 'Responsible Gaming Request' বিষয় লাইন সহ আমাদের সাপোর্ট টিমে একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনি কোন সরঞ্জামটি সক্রিয় করতে চান তা উল্লেখ করুন। আমাদের টিম এক কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধটি প্রক্রিয়া করবে।


স্ব-মূল্যায়ন: জুয়া কি আপনাকে প্রভাবিত করছে?

সৎ স্ব-মূল্যায়ন যেকোনো বেটারের কাছে উপলব্ধ সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। নিচের সতর্কতা চিহ্নগুলি পড়ুন এবং ভাবুন সেগুলির কোনোটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কিনা।

আপনি যদি আপনার নিজের আচরণে নিম্নলিখিত সতর্কতা চিহ্নগুলির তিনটি বা তার বেশি চিনতে পারেন, আমরা দৃঢ়ভাবে আমাদের কুল-অফ বা স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার এবং নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সুপারিশ করি।

  • আপনি মূলত যা ইচ্ছা করেছিলেন বা স্বাচ্ছন্দ্যে দিতে পারেন তার চেয়ে বেশি অর্থ বেটিংয়ে ব্যয় করছেন।
  • আপনি বেটিং কার্যকলাপের অর্থায়নের জন্য ঋণ নিচ্ছেন, সম্পদ বিক্রি করছেন, বা প্রয়োজনীয় ব্যয়ের (ভাড়া, খাবার, বিল) জন্য নির্ধারিত তহবিল ব্যবহার করছেন।
  • আপনি বেট রাখতে না পারলে বা বাজি হারানোর পরপরই বিরক্ত, উদ্বিগ্ন বা অস্থির বোধ করেন।
  • আপনি বিনোদনের জন্য নয়, ক্ষতি পুনরুদ্ধার করার জন্য ('ক্ষতি তাড়া করা') বেট করছেন।
  • আপনি পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের কাছ থেকে আপনার বেটিং কার্যকলাপ লুকাচ্ছেন কারণ আপনি তাদের প্রতিক্রিয়া নিয়ে চিন্তিত।
  • জুয়া কাজ, স্কুল বা অন্যান্য দৈনন্দিন দায়িত্বে মনোনিবেশ করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করছে।
  • আপনি আপনার জুয়ার কার্যকলাপ বন্ধ করার বা কমানোর চেষ্টা করেছেন কিন্তু তা করতে সক্ষম হননি।

এই সতর্কতা চিহ্নগুলি চেনা দুর্বলতা নয়, সাহসের একটি কাজ। অনেক মানুষ কোনো না কোনো সময়ে সমস্যাজনক জুয়ার অভিজ্ঞতা লাভ করেন এবং সঠিক সাপোর্ট বিশাল পার্থক্য করতে পারে। 99bat সাহায্য করতে এখানে আছে — বিচার করতে নয়।


নিয়ন্ত্রণে থাকার টিপস

এমনকি যদি জুয়া আপনার জন্য কখনো সমস্যা না হয়ে থাকে, নিম্নলিখিত অভ্যাসগুলি নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে এটি সেভাবেই থাকে। দায়িত্বশীল গেমিং শুধুমাত্র অসুবিধায় থাকা মানুষদের জন্য নয় — এটি 99bat-এ প্রতিটি বেটারের জন্য একটি স্মার্ট পদ্ধতি।

  • প্রতিটি বেটিং সেশন শুরু করার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই বাজেট শেষ হলে থামুন, আপনার বর্তমান জয় বা লোকসান অবস্থান নির্বিশেষে।
  • মদের প্রভাবে বা আবেগিকভাবে কষ্টে থাকা অবস্থায় কখনো বেট রাখবেন না, কারণ প্রতিবন্ধী বিচার খারাপ সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যায়।
  • বেটিং ক্ষতিকে বিনোদনের খরচ হিসাবে বিবেচনা করুন, পুনরুদ্ধার করার অর্থ হিসাবে নয়। ক্ষতি তাড়া করা সমস্যাজনক জুয়ার অন্যতম সাধারণ পথ।
  • অন্যান্য শখ ও সামাজিক কার্যকলাপের সাথে আপনার বেটিং কার্যকলাপের ভারসাম্য রাখুন। যদি ক্রিকেট বেটিং বা ক্যাসিনো গেমিং আপনার বেশিরভাগ অবসর সময় দখল করে, তাহলে আপনার রুটিন পুনরায় ভারসাম্য করার কথা বিবেচনা করুন।
  • গত 30 দিনে আপনি কত সময় ও অর্থ ব্যয় করেছেন তা পর্যালোচনা করতে আপনার 99bat অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের ইতিহাস ব্যবহার করুন।
  • আপনার বেটিং অভ্যাস সম্পর্কে একজন বিশ্বস্ত বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের সাথে খোলামেলাভাবে কথা বলুন। বাহ্যিক দৃষ্টিভঙ্গি সেই প্যাটার্নগুলি চিহ্নিত করতে সাহায্য করে যা ভেতর থেকে দেখা কঠিন।

সবশেষে, মনে রাখবেন যে কোনো বেটিং সিস্টেম, কৌশল বা 'নিশ্চিত টিপস' লাভের গ্যারান্টি দেয় না। খেলাধুলার ফলাফল — BPL, IPL বা আন্তর্জাতিক ক্রিকেট যাই হোক — স্বাভাবিকভাবেই অনির্দেশযোগ্য।


আপনার আশেপাশের অন্যদের রক্ষা করা

সমস্যাজনক জুয়া শুধুমাত্র ব্যক্তিকে প্রভাবিত করে না — এটি অংশীদার, শিশু, পিতামাতা এবং বন্ধুদের উপর একটি তরঙ্গ প্রভাব ফেলে। আপনার কাছের কেউ সমস্যাজনক জুয় ার আচরণের লক্ষণ দেখাচ্ছে, আপনি অসহায় নন।

যদি ব্যক্তি স্বাধীনভাবে সাহায্য নিতে অনিচ্ছুক হন, আপনি অন্য অ্যাকাউন্ট ধারক সম্পর্কে উদ্বেগ জানাতে সরাসরি 99bat-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা এই ধরনের সমস্ত প্রতিবেদন গুরুত্বের সাথে নিই এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী কাজ করব।


সাহায্য দরকার? আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

জুয়া যদি আপনার কষ্ট, আর্থিক অসুবিধা বা আপনার সম্পর্ককে প্রভাবিত করছে, দয়া করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তা ও শূন্য বিচারের সাথে আপনার অনুসন্ধান পরিচালনা করবে।

99bat সাপোর্ট টিম

'Responsible Gaming' বিষয় লাইন সহ আমাদের ইমেইল করুন এবং আপনার পরিস্থিতি বর্ণনা করুন। আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেব এবং আপনার পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সরঞ্জাম বা পদক্ষেপের সুপারিশ করব।

[email protected]

সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ — জমার সীমা, কুল-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জনের জন্যই হোক — অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করা হয়। অপারেটিং ঘন্টার মধ্যে প্রাপ্ত অনুরোধগুলি সাধারণত দুই ঘন্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়।


স্মার্টভাবে খেলুন, নিরাপদে খেলুন

আপনার নিজের গতিতে 99bat-এর গেমগুলি অন্বেষণ করুন। আপনার সীমা নির্ধারণ করুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং দায়িত্বশীলভাবে ক্রিকেট মৌসুম উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র 21+ — জুয়ায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।